Employé(e) Commercial(e)*

TP EC - (Niveau 3- équivalent CAP )

Nous formons l'Employé Commercial à contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande en mettant les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. La formation prépare l'Employé Commercial à participer à la réception des produits et vérifier la conformité de la livraison. Il stocke et range les produits dans le respect des principes de sécurité et d'optimisation. Il contribue aux inventaires, met en rayon l'offre produits, réalise le réassort de l'offre produits et maintient le rayon dans un état marchand. Il participe à la mise en place d'opérations commerciales et promotionnelles et traite les commandes client effectuées en ligne ou dans l'unité marchande. Nous formons également l'Employé Commercial à accueillir le client avec attention, écouter sa demande et prendre en compte son parcours d'achat et d'éventuels besoins spécifiques de personnes en situation de handicap. Il renseigne le client en valorisant l'offre produits et de services de l'unité marchande et adopte un comportement propice à la satisfaction et à la fidélisation. Enfin, l'Employé Commercial est formé à enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements. Il gère le flux des clients se présentant aux caisses en libre-service. L'emploi s'exerce sous la responsabilité de sa hiérarchie. Il respecte les consignes relatives à la responsabilité sociétale (RSE) de l'enseigne, travaille en équipe et est en contact direct avec les clients. Tarif pour le candidat : 100% pris en charge Tarif pour l’organisme financeur : en moyenne 4222 € ( Montant moyen pour un contrat d'apprentissage fixé sur la base du référentiel France Compétence, 0% reste à charge pour l’entreprise ) Plusieurs dispositifs existent pour financer cette formation: ils dépendent de la situation du candidat et de l’entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les financements et les prises en charge. Débouchés : Employé (e) de libre-service , Employé (e) commercial (e), Employé (e) de rayon , Vendeur en produits alimentaires, Hôte (sse) de caisse Pour + de détails : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37099